শর্তাবলী ও নিয়মাবলি
কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-১৮
গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ
- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- কোনো ধরনের নিয়ম বহির্ভূত কার্যক্রম ধরা পড়লে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
gbaji প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
২. যোগ্যতা এবং সীমাবদ্ধতা
এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা তাদের স্থানীয় আইন মেনে এই পরিষেবাটি গ্রহণ করছেন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। টাকা উত্তোলনের আগে আমাদের নির্ধারিত KYC (আপনার পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
- এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।
- যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি আপহক করা হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা এবং উত্তোলন (Deposits & Withdrawals)
আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড প্রদান করি। জমা এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
নিরাপত্তার স্বার্থে, পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস অর্থ সাধারণ নগদ অর্থ থেকে আলাদাভাবে গণ্য করা হয় এবং তা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু (Playthrough) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারী দ্বারা প্রদান করা হয় এবং ফলাফল নির্ধারণের জন্য সার্টিফাইড Random Number Generators (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির টাকা অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্ত পরিচালনা করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করে গেম খেলা।
- আর্বিট্রেজ (Arbitrage) বা হেজ বেটিং করা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অবৈধ সুবিধা গ্রহণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড-এর মতো টুলস প্রদান করি।
আপনি যদি নিজেকে সরিয়ে নিতে চান, তবে Self-Exclusion অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। একবার এই সময়সীমা নির্ধারণ করলে তা সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ (Intellectual Property)
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং gbaji-এর নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. পরিষেবা প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিয়ন্ত্রিত কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো সুস্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং অবসান
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া আমরা অভ্যন্তরীণ নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন করি।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন আপডেটগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজের "কার্যকর তারিখ" পরীক্ষা করতে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।